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      版權聲明

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      1. 投訴說明

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      2. 通知方式

      權利人向阿里文學投訴的,應提供權利人簽章的書面通知書以及相關證明文件的掃描件,發送到[email protected]郵箱。

      3. 通知書內容

      權利人向阿里文學提供的書面通知文件,應包括但不限于以下內容:

      1) 權利人主體信息及身份證明文件 權利人的名稱(姓名)、聯系方式、地址及相關身份證明文件,其中: 如權利人為企業法人,請提供營業執照副本掃描件; 如權利人為自然人,請提供自然人身份證/護照/駕駛證掃描件; 如權利人為委托代理人,請提供委托人及受托人的身份證明以及授權委托書掃描件。

      2) 權利人要求 權利人需要明確要求刪除或者斷開鏈接內容的準確名稱和網絡地址。

      3) 構成侵權的初步證明材料

      初步證明材料應包括兩份內容:

      A、權利人的權利證明

      權利證明應以其侵權主張為基礎,根據不同的權利主張提供相應的權利憑證。

      權利憑證應相應地包括但不限于有關機構頒發的著作權證書、作品首次公開發表或發行日期證明材料、創作手稿等能證明權利人擁有相關權利的有效權屬證明;如為授權取得,權利人還需提供完整的授權文件。

      B、被投訴方侵權的證明

      投訴文件中須包括被投訴方提供的內容構成侵權的比對證明及相關說明等。 說明:

      1) 權利人提供的證明文件及材料,必須經權利人簽章;如材料涉外的,應按照法律法規的規定進行公證轉遞,并同時提供相應的公證專遞材料和信息;

      2) 如權利人已經據投訴事項向相關政府部門投訴或向法院起訴的,請在提交通知書時,將相關受理證明以及投訴或起訴材料一并提供,這將有利于投訴的處理進程。

      4. 權利人承諾保證

      權利人應保證其在投訴文件中的陳述及相關證明文件均合法、真實、有效,且權利人承諾承擔如阿里文學根據權利人的通知而刪除或斷開有關涉嫌侵權內容的鏈接而給阿里文學造成的損失,包括但不限于因此向被投訴方或用戶支付的損失賠償以及阿里文學的商譽損害等。

      5. 阿里文學處理

      阿里文學作為中立的服務提供者,收到權利人符合本指引要求的通知后,會將通知文件轉送給被投訴方,并要求被投訴方給予反饋。如被投訴方認可權利人的投訴,阿里文學將按照相關法律法規的規定盡快配合處理。

      權利人提供的材料內容、形式不滿足本指引要求及相關法律法規規定的,請盡快自行予以補全,否則投訴將不能予以處理。

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